Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 mai 2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Abrilove, micro-entreprise représentée par Sofiane Daboussi, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. QUI SOMMES-NOUS ?
Le site abrilove.fr est édité par la micro-entreprise Abrilove (Sofiane Daboussi)
Responsable du traitement : Sofiane Daboussi
Contact : bonjour@abrilove.fr
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos services. Cela inclut :
Lors de votre inscription à la newsletter :
- prénom (facultatif)
- adresse e-mail
Lors d’un achat (e-book, produit physique, formation) :
- nom et prénom
- adresse email
- adresse postale (en cas de livraison)
- données de paiement (traitées par Stripe/PayPal – nous n’y avons jamais accès directement)
Lors de la réservation d’un appel ou coaching :
- prénom, email, disponibilité, éventuellement des notes/commentaires
- réponses à des formulaires préalables (s’ils existent)
Via les cookies :
- données de navigation, adresse IP, durée de session, pages visitées, etc.
3. POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES ?
Nous utilisons vos données uniquement pour :
- Vous envoyer nos emails et newsletters (avec votre consentement)
- Vous permettre d’acheter et recevoir nos produits
- Gérer votre commande, votre livraison ou votre accompagnement
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site (statistiques anonymisées)
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)
4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Selon le RGPD, nous traitons vos données uniquement si l’une des bases suivantes est remplie :
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- L’exécution d’un contrat (achat, réservation)
- Le respect d’une obligation légale
- Notre intérêt légitime (amélioration continue de nos services, statistiques anonymes)
5. DURÉE DE CONSERVATION
- Données clients : conservées pendant 5 ans à partir de la dernière commande
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Abonnés à la newsletter : jusqu’à désinscription (possible à tout moment)
- Données de navigation (cookies) : selon durée définie dans notre bandeau cookies (généralement 13 mois max)
6. VOS DROITS
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Demander la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement
- Vous opposer à certains traitements
Pour toute demande, il suffit d’écrire à : bonjour@abrilove.fr
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Vos données sont stockées de manière sécurisée, avec accès restreint.
Nous utilisons des plateformes de confiance pour gérer les paiements (Stripe, PayPal), les emails (MailerLite ou Brevo), et les formulaires (ex : Tally, Webflow forms).
Aucune donnée bancaire n’est stockée par nous.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
8. COOKIES
Nous utilisons des cookies pour :
- Mesurer l’audience du site (Google Analytics, Meta Pixel)
- Optimiser votre navigation
- Afficher des publicités ciblées
Un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie de ces cookies dès votre arrivée sur le site. Vous pouvez aussi les gérer via votre navigateur.
9. SOUS-TRAITANTS
Voici les outils avec lesquels nous travaillons et qui peuvent héberger vos données :
- MailerLite ou Brevo (envoi d’emails)
- Stripe / PayPal (paiement)
- Webflow (hébergement du site)
- Google Analytics / Meta Pixel (statistiques et publicités)
- Make / Zapier (automatisations)
Tous respectent les exigences RGPD, notamment via des clauses contractuelles types si leurs serveurs sont situés hors UE.
10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute modification substantielle fera l’objet d’un email ou d’une notification sur le site.